CUSTOMER SERVICE CON ALEMAN

Publicada: viernes, 23 de marzo de 2018

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Descripción


Grupo líder en el sector del Transporte, Logística y Servicios Industriales, necesita incorporar Customer Service con Alemán.

Vacantes


1

Contenido



PUESTO
Customer Service

REQUISITOS
  • Titulación: Grado Medio
  • Idiomas: Alemán B2
  • Informática: Nivel Alto de Herramientas Informáticas
  • Experiencia: se valorará experiencia previa

FUNCIONES

- Contacto diario con el cliente y solución de incidencias
- Manejo del programa de solicitudes de cargas del cliente
- Control y reclamación de anulaciones de cargas, paralizaciones etc., ante el cliente
- Informes de justificación para el cliente
- Seguimiento de descargas
- Planificación de rutas en función de las peticiones del cliente
- Previsión y análisis KPI´s

Localidad, Provincia


ZARAGOZA

Nivel Formativo y Académico mínimo


Estudios secundarios, Enseñanzas de grado medio de formación profesional específica

Permisos de Conducir


B

Se requiere vehículo propio


No

Idiomas

Idioma Nivel Lectura Nivel Escritura Nivel Hablado
Alemán Medio Medio Medio

Ocupaciones


No se requiere ninguna ocupación específica..

Ámbitos donde se desarrollará el puesto de trabajo


Local

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